兌換注意事項
【序號使用期限：自發出日起算至150天】
【注意事項】
1. 發行人：統一超商股份有限公司
2. 聯絡地址：台北市東興路65號2樓
3. 負責人：羅智先 統一編號：22555003
4. 本卡適用台灣地區開立統一超商發票之統一超商門市免費兌換指定品項咖啡。
5. 本卡可透過適用台灣地區開立統一超商(股)發票之7-ELEVEN門市、交易明細、消費者服務專線查詢剩餘杯數。
6.本卡無使用期限，可分次及併卡使用，無法重複儲值。 本卡屬無記名，若已拆封、使用、遺失、被竊或毀損致條碼及卡號無法辨識等情形，恕無法退現、掛失止付或補發；如人為毀損但條碼及卡號仍可辨識者，得申請補發，每次費用50元整。
7.本卡不與其他優惠並用(如：第二杯半價、買一送一、組合餐等優惠)，亦不參加咖啡集點活動。遇商品降/漲價，持提貨卡兌換不退/補差額。※自帶杯享優惠
8.本卡售出時已開立統一發票，至統一超商門市兌換商品時開立零值交易明細。
9. 咖啡卡退貨：顧客須持 <1>原購買之咖啡卡(退貨之咖啡卡序號須與出貨明細所記載之起、訖序號內) <2>咖啡卡發票，至原購買櫃檯或地區券類窗口協助辦理退貨，退款作業基於現金安全，一律採「匯款」方式。
10.統一超商咖啡提貨卡消費者服務專線：0800-886-711。如有使用上之疑義，請參閱https://www.citycafe.com.tw/card.aspx
11.本卡所收取之金額，於民國111年01月01日起由澳商澳盛銀行集團股份有限公司台北分公司提供足額履約保證，原110年12月31日前發行之咖啡提貨卡由玉山銀行信託保障期限不變。
安心履約保證
1.銀行信託保證
憑證由將分別存入發行人於信託銀行開立之信託專戶，專款專用。
2.退費保證
在憑證優惠期間內、超過憑證優惠期間：尚未到店兌換的憑證，可辦理全額退費。
※ 部分憑證所指稱之內容為依據特定單一時間與特定場合所提供之服務 ( 包括但不限於演唱會、 音樂會或展覽 )，當憑證持有人因故未能於該特定時間與特定場合兌換該服務，恕無法要求退費 或另行補足差額重現該服務。
3.店家風險保證
若店家於兌換期內倒閉或因故無法提供商品或服務，則消費者原支付之金額
將全額退費。
享樂券內容由康太數位提供,若有任何服務
需求請洽康太數位
康太數位服務專線:(02)7729-9040
服務時間:週一-週五09:00-18:00
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