兌換注意事項
【純點商品無法退換貨】
【序號使用期限：自發出日起算至90天】
【商品規格說明】
1. 此現金禮券可找零，找零方式以『餘額替代券』作為證明並可等同現金禮券於館內使用。開立餘額替代券需至12F卡友服務中心。
2. 禮券於售出時已開立統一發票，故兌換商品時不再開立。禮券無使用期限，不可兌換現金。
3. 禮券為不記名使用，遺失將不接受掛失止付或另行補發，請妥善保存。
4. 最新消息請參考廣三SOGO官網：//www.kssogo.com.tw/index.php
【電子憑證】使用說明
收到電子憑證序號後，即可至廣三SOGO 12樓卡友服務中心兌換實體禮券。
1. 廣三SOGO禮券兌換時間：
週一至週五 11：00－ 21：00
例假日&特別節日 10：30－ 21：00
2. 兌換時務必主動出示手機 / 電子裝置上的訂單/電子憑證，或自行列印的電子憑證紙本，恕不接受未持PayEasy電子憑證紙本或電子裝置之憑證。
3. 如當日當筆超過10萬元以上，請提前一天告知兌換時間，以利作業，謝謝。
4. 電子憑證一經兌換成實體禮券，視同已使用，概不退還。若遺失、被竊或毀損，可依照購買禮券使用相關法令辦理
5. 最新消息請參考廣三SOGO官網：https://www.kssogo.com.tw/index.php
安心履約保證
1.銀行信託保證
憑證由將分別存入發行人於信託銀行開立之信託專戶，專款專用。
2.退費保證
在憑證優惠期間內、超過憑證優惠期間：尚未到店兌換的憑證，可辦理全額退費。
※ 部分憑證所指稱之內容為依據特定單一時間與特定場合所提供之服務 ( 包括但不限於演唱會、 音樂會或展覽 )，當憑證持有人因故未能於該特定時間與特定場合兌換該服務，恕無法要求退費 或另行補足差額重現該服務。
3.店家風險保證
若店家於兌換期內倒閉或因故無法提供商品或服務，則消費者原支付之金額
將全額退費。
享樂券內容由康太數位提供,若有任何服務
需求請洽康太數位
康太數位服務專線:(02)7729-9040
服務時間:週一-週五09:00-18:00
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