兌換注意事項
肯驛國際-宜蘭縣，桃園機場接駁 
全球禮賓服務
機場接送 · 出國必選品牌
提供給每位貴賓最高品質的接送服務旅程，旗下擁有多樣車款、 高級全新房車等，每位駕駛服務人員皆持有職業小客車駕駛執照並為政府機關認証，肯驛也為乘客提供優質乘客險，讓您安心搭乘好放心，無論是出遊、商務出差，解決煩惱機場交通問題，交給肯驛準沒錯！ 
另外也貼心提供載運行李、兒童安全座椅、寵物隨行等服務，現在就預訂您的專屬機場接送服務，即刻開始，您就可以放鬆心情期待旅程。 
｜注意事項｜
(1) 客戶預約：09:00-21:00服務預約專線04-22062090。
(2) 便於車輛調度，機場接送持卡人請於三個工作天前，春節及連續假日需七個工作天前；連續假日指含週六、日達3天(含)以上之假期。
(3) 預約完成後如有異動，請於前24小時來電告知，春節及連續假日需三個工作天前。若異動日期提前者仍需符合三個工作天，春節及連續假日需七個工作天(不含預約日及乘車日當天) 前預約之原則。
(4) 農曆春節期間及連續假日，不分區域指定卡戶均須自付加價費用200元。
(5) 預約之送機或接機服務時間為夜間23:00~06:00時段者，須加收『夜間服務費用』新台幣200元。
(6) 提供客戶一般國產四人高級車種接送服務，客戶於預約前請斟酌同行人數及行李數，如人數或行李數超出乘載須升等七人座車另酌收升車費300元。
(7) 若需取消已預約之行程請於原預約時間前24小時來電通知，若未能於24小時前通知預約中心則視同服務已使用，費用不予以退還。班機提早或延誤：接機服務如遇班機提早抵達，則依持卡人原預約時間提供服務，若班機延後則「肯驛國際U.First」依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)抵達台灣則視同客戶取消該次接機服務並保留權益。
(8) 送機案件最長等候時間為30分鐘，超過30分鐘，則司機無法繼續等候，且視同使用乙次服務，不予退費，如須等候30分以上，每小時酌收待時費300元。
(9) 接機案件最長等候時間為60分鐘，若會超過60分鐘請來電通知，亦會產生待時費用(等候60分以上，每小時酌收待時費300元，若超過60分鐘，仍無法與使用人聯繫，則視同此預約案件成立，不予退費)。
(10) 本項服務如行李加上同行親友未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限不會沿途接送其他客人，若持客戶要求，5公里內每增加一停靠站需加收200元(以順路為原則)，超過5公里每公里加收50元。
(11) 本服務如有幼童同行，客戶應於預約時主動告。使用兒童安全座椅，每座須另加收NT$300元。
(12) 如須舉牌另酌收200元舉牌費。
(13) 服務車輛均投保500萬元乘客險。
(14) 超出服務範圍酌收篇園地區加價如附表。
(15) 承載人數及行李數：
※特殊行李說明※
1.基於法令規定，法律明文規定禁止載運之違禁品，如毒品等，恕不接受預約，如遇持卡人自行攜帶，途中如發生執法人員欄檢所發生之刑責將由持卡人自行負責．
2.基於行車安全考量，如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全，「肯驛國際」將有權拒絕載運．
3.如有特殊行李請於預約時先行告知，如未事先告知，造成當天無法完成接送服務，將視同已使用乙次服務，持卡人仍須支付費用．
4.攜帶寵物需酌收清潔費800元。
5.特殊行李載運規範未盡事宜，將依「肯驛國際」客服中心規範為準。
(16) 為維護後續乘客之權益及車內清潔，嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔，持卡人若因上述情事或車內飲食，導致車輛毀損、髒亂或殘留異味，須由持卡人賠償相關修繕、清潔及營業損失費用。
優惠期間
●日期：至2024/12/31，逾期不得使用
●使用時間：06：01-22：59；夜間23：00-06：00時段者，須加收『夜間服務費用』
●平日、假日、連續假日皆可使用，唯春節加價使用
●平假日定義：依行政院人事行政局公告為主
預約規定
●使用本服務需於三個工作日前(不含使用當日)，春節及連續假日需於七個工作日前(不含使用當日)，提前預約，並告知使用本憑證，預約電話：(04)2206-2090，預約時間每日09：00-21：00
●預約成功肯驛國際會發簡訊通知，並於出發前一日16：00通知客戶車號及司機資料
●預約完成後如有異動日期者，仍需符合三個工作日(不含使用當日)，春節及連續假日需七個工作日(不含使用當日)前預約之原則
●若需取消已預約之行程請於原預約時間前24小時來電通知，若未能於24小時前通知預約中心則視同服務已使用，權益及費用不予以歸還
加價說明
●農曆春節，不分區域指定客戶均須自付加價費用新臺幣200元
●預約接機或送機服務時間如為夜間23：00-06：00時段者，須加收『夜間服務費用』新臺幣200元
●安全座椅加費：每一張安全座椅(增高坐墊)加收新台幣300元
●舉牌加費：如須舉牌另酌收新臺幣200元舉牌費
●持卡人/貴賓本人指定特定地區加價費用，請參閱頁面『特定地區加價表』
●使用車型：四人座車，可依需求加價新台幣300元升等進口車或七座車，花蓮縣及台東縣現場加價500元
使用限制
●每張憑證限1-4人使用
●送機最長等候時間為30分鐘，超過30分鐘，則司機無法繼續等候，且視同使用乙次服務，不予退費，如須等候30分鐘以上，第31分鐘起每小時酌收待時費新臺幣300元，未達一小時依一小時計
●接機等候時間為飛機到達時間，若確認班機已抵達但無法連絡客戶，肯驛國際最長等候時間為60分鐘，若超過60分鐘，仍無法與客戶聯繫上，則視同此預約案件成立，肯驛國際不予退費。第61分鐘起，肯驛國際如連繫上客戶，並經客戶同意後得計算及收取待時費用，每小時待時費以新臺幣300元計算，不足一小時以一小時計，但最長等候時間為班機實際抵達後二小時
●本服務如行李加上同行親友未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限，肯驛國際不得沿途接送其他客人，若要求加點，5公里內每增加一停靠站需加收新臺幣200元(以順路為原則)，超過5公里每公里加收新臺幣50元，未滿一公里者，以一公里計
注意事項
●特定地區加價、承載人數及載運行李說明、兒童安全座椅說明、寵物隨行說明，請參考頁面資訊
●本服務係由肯驛國際股份有限公司提供，其他詳細服務規範請洽肯驛國際客服中心
●紙本/APP/簡訊憑證皆可使用
●本憑證如有包含餐點，餐點內若含有豬肉及豬肉之原料產地標示請依現場公告為準
安心履約保證
1.銀行信託保證
憑證由將分別存入發行人於信託銀行開立之信託專戶，專款專用。
2.退費保證
在憑證優惠期間內、超過憑證優惠期間：尚未到店兌換的憑證，可辦理全額退費。
※ 部分憑證所指稱之內容為依據特定單一時間與特定場合所提供之服務 ( 包括但不限於演唱會、 音樂會或展覽 )，當憑證持有人因故未能於該特定時間與特定場合兌換該服務，恕無法要求退費 或另行補足差額重現該服務。
3.店家風險保證
若店家於兌換期內倒閉或因故無法提供商品或服務，則消費者原支付之金額
將全額退費。
享樂券內容由康太數位提供,若有任何服務
需求請洽康太數位
康太數位服務專線:(02)7729-9040
服務時間:週一-週五09:00-18:00
